Regulamin

Informacje ogólne

Sklep internetowy Ideadizajn działający pod adresem www.ideadizajn.pl, prowadzony jest przez: Ideadizajn Agnieszka Kołodziejska z siedzibą w Warszawie (03-687) przy ulicy Wyspowej 12/44, NIP 728-152-87-12, Regon 145896142

Przyjmowanie i realizacja zamówień

1.  Sklep internetowy Ideadizajn, zwany dalej sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na witrynie internetowej www.ideadizajn.pl zwanej dalej stroną.

2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę www.ideadizajn.pl.

3.  Wszystkie produkty oferowane w sklepie Ideadizajn są oryginalne, fabrycznie nowe, wolne zarówno od wad fizycznych jak i prawnych.

4. Zamówienia są przyjmowane od poniedziałku do piątku w godzinach 11 – 19 przez cały rok z wyłączeniem świąt oraz czasu urlopu. Sklep zastrzega sobie prawo wprowadzenia czasowych ograniczeń w korzystaniu ze sklepu. W przypadku jakichkolwiek ograniczeń, odpowiednio wcześniej zostanie zamieszczona informacja na ten temat na stronie ze wskazaniem jak długo ograniczenie będzie obowiązywać.

5. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 19.00, w soboty, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. (nie dotyczy przypadków czasowego ograniczenia działalności sklepu pkt. 4 regulaminu gdy nie będą rozpatrywane przed upływem określonego przez sklep czasu).

6. Podanie adresu e-mail i numeru telefonu jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone drogą elektroniczną.

7. W przypadku niedostępności części towarów, objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).

8. Realizacja zamówienia następuje, w zależności od formy płatności: przelew na konto - po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Ideadizajn, płatność za pobraniem – w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

9. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

10. Sklep ma prawo odmówić realizacji zamówienia (dotyczy opcji: „zaprojektuj swoją podpórkę”, „zaprojektuj swoją lampę”) gdy treść, forma lub grafika jest niezgodna z obowiązującym prawem i ogólnie przyjętymi dobrymi obyczajami.

11. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Koszty przesyłki określone zostały w dziale „Koszty dostawy” na stronie internetowej sklepu i obejmują obszar Polski.

12. Klient upoważnia Ideadizajn Agnieszka Kołodziejska do wysłania w jego imieniu i na jego koszt towarów zakupionych w sklepie internetowym Ideadizajn.pl

13. W przypadku złożenia zamówienia na kwotę przekraczającą 1000,- zł PLN Sklep Ideadizajn zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności do płatności przelewem lub zażądania zaliczki.

14. Na życzenie Kupującego może być wystawiana Faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.

15.  Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

16. Składając zamówienie w sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Ideadizajn oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

17. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.                                                                                                     

Ceny towarów

1. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

2. Wszystkie ceny produktów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

3. Cena podana przy każdym produkcie nie zawiera kosztów przesyłki.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu oraz wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

Czas realizacji zamówień

1. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru wmagazynie sklepu. Informacja o dostępności podana jest na karcie każdego produktu w sklepie internetowym Ideadizajn.

2. Czas realizacji zamówienia jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu na adres kupującego, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze oraz dostępność towaru na magazynie sklepu.

3. Zamówiony towar będzie dostarczony za pośrednictwem Poczty Polskiej lub przesyłką kurierską.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

Formy płatności

1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:

 - przelewem bankowym na konto sklepu (89 2130 0004 2001 0577 2397 0001) podanym w e-mailu potwierdzającym zamówienie. W przelewie należy wpisać dane Kupującego oraz numer zamówienia.

 - za pobraniem (płatność przy odbiorze) - należność pobiera kurier albo Poczta Polska.

Warunki reklamacji

1. Wszystkie oferowane produkty w sklepie internetowym Ideadizajn objęte są gwarancją ich producenta.

2.  W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr faktury VAT oraz opisać przedmiot reklamacji. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane między innymi  na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności kuriera. W przypadku, gdy paczka jest uszkodzona należy nie przyjmować przesyłki, sporządzić protokół i niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.

3.   Do odsyłanego towaru należy dołączyć Fakturę VAT oraz pismo określające, że jest to reklamacja. Sklep nie przyjmuje zwrotnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego towaru. 

Zwroty

1.  Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie  na piśmie w terminie do 14 dni od daty otrzymania produktu.

2.  W przypadku odstąpienia od umowy klient jest zobowiązany do odesłania zakupionych towarów w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu  wraz z odpowiednim oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (Faktura VAT).  Sklep nie przyjmuje zwrotnych przesyłek za pobraniem. W przypadku odesłania przez klienta towaru uszkodzonego (nie w ramach reklamacji) odstąpienie od umowy nie jest możliwe. Towar zostanie odesłany na koszt zamawiającego bez zwrotu pobranej wcześniej należności. 

3.   Należność, czyli koszt towaru oraz koszty dostawy do Klienta (w przypadku gdy były poniesione) Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty. Koszty przesyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi. 

Postanowienia końcowe

1. Towary prezentowane na stronach sklepu ideadizajn.pl nie stanowią oferty w myśl Kodeksu Cywilnego.

2. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Ideadizajn jest prawnie wiążącą ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego oraz oznacza zapoznanie się z postanowieniami Regulaminu i jego akceptacji.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, Kodeksu Postępowania Cywilnego  oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271.